Görüntüleme sayısı:0 Yazar:Bu siteyi düzenle Gönderildi: 2023-08-20 Kaynak:Bu site
Shanghai Dongying Profesyonel Uzaktan Teknik Hizmetler
20 yıldır güvenlik denetimi konusunda uzmanlaşmış bir üretici olan Shanghai Dongying, 2010 yılından bu yana yerli ve yabancı müşterilere ekipmanlarının kullanımını sağlamak amacıyla uzaktan yardım, uzaktan kabul ve uzaktan video konferanslar dahil olmak üzere profesyonel uzaktan teknik hizmetler sağlıyor.
▲Şanghay Dongying satış ve servis personeli uzaktan gösterge ekranlarını yönetiyor.
Yakın zamanda Shanghai Dongying'in uluslararası satış ve servis ekibi Filipinler'deki bir müşteriden ekipman onarımı e-postası aldı. Müşterinin kısa açıklamasına göre ekipman, açıldığında bile görüntü göstermiyordu.
Geri bildirimi aldıktan sonra satış ve servis ekibi, anormal ekipmanın teşhis analizini derhal gerçekleştirdi. Röleleri, kontrol panosunu ve veri toplama panosunu sistematik olarak kontrol ettiler. Satış ve servis personelinin uzaktan yönlendirmesi ve müşterinin sahadaki işbirliğiyle temel neden belirlendi ve başarıyla çözüldü. Müşteri, ekibimiz tarafından sağlanan hızlı uzaktan satış sonrası hizmetten dolayı takdir ve övgüde bulundu.
Uzaktan teknik araçları kullanarak, ürün ekipmanları ile profesyonel teknisyenler arasında kesintisiz iletişim kuruyor, ekipmanların performansını analiz edip değerlendiriyor ve dünya çapındaki müşterilerimize verimli ve doğru çözümler sunuyoruz. Uzaktan teknik hizmetler sayesinde işletmelere insan gücünden, kaynaklardan ve zamandan tasarruf sağlıyoruz. Müşteri ekipmanlarının sorunsuz çalışmasını sağlamak için Shanghai Dongying satış ve servis ekibi, küresel müşterilere 7/24 çevrimiçi hizmet sunmaktadır.
